Uniunea Europeană a transmis un ultimatum dur către TikTok, acuzând platforma că încalcă prevederile Digital Services Act (DSA) prin modul în care își construiește și operează algoritmii, în special în ceea ce privește protecția minorilor și designul considerat „adictiv”. Comisia Europeană a deschis o investigație formală și a avertizat că, dacă TikTok nu implementează rapid schimbări structurale, riscă amenzi care pot depăși 1 miliard de euro, având în vedere că sancțiunile pot ajunge până la 6% din cifra globală de afaceri.
În centrul investigației se află suspiciunea că TikTok folosește un design intenționat pentru a crește timpul petrecut în aplicație, în special de către minori, prin mecanisme precum scroll infinit, notificări agresive, recomandări hiper-personalizate și lipsa unor controale eficiente pentru limitarea expunerii copiilor la conținut dăunător. UE consideră că aceste practici pot afecta sănătatea mentală a tinerilor și pot încălca obligațiile platformei de a evalua și reduce riscurile sistemice.
Comisia critică și modul în care TikTok gestionează transparența algoritmilor. Platforma ar fi oferit informații insuficiente despre modul în care funcționează sistemele de recomandare, despre criteriile folosite pentru personalizarea feed-ului și despre măsurile luate pentru a preveni efectele negative asupra utilizatorilor vulnerabili. În plus, există suspiciuni că TikTok nu oferă un „feed nepersonalizat” într-un mod real și accesibil, așa cum cere DSA pentru a oferi utilizatorilor control asupra experienței lor.
Un alt punct sensibil este protecția datelor minorilor. UE investighează dacă TikTok colectează și folosește datele copiilor într-un mod care nu respectă legislația europeană, inclusiv GDPR. De asemenea, Comisia analizează dacă platforma permite accesul minorilor la conținut nepotrivit sau periculos, în ciuda promisiunilor de moderare și a instrumentelor de control parental.
TikTok a reacționat afirmând că respectă legislația europeană și că a implementat deja numeroase măsuri pentru protecția minorilor, inclusiv limite de timp, feed nepersonalizat pentru utilizatorii sub 18 ani și instrumente de raportare îmbunătățite. Totuși, UE consideră că aceste măsuri sunt insuficiente sau aplicate superficial.
Dacă investigația confirmă încălcările, TikTok ar putea primi amenzi istorice și chiar obligația de a modifica radical modul în care funcționează algoritmii săi în Europa. În cazuri extreme, DSA permite chiar suspendarea serviciului în UE, deși aceasta este considerată o măsură de ultim resort.
Acest ultimatum vine într-un context global în care TikTok se confruntă cu presiuni crescute din partea guvernelor occidentale, care ridică probleme legate de siguranța datelor, influență străină și impact asupra sănătății mentale a tinerilor. UE pare hotărâtă să folosească DSA ca instrument pentru a forța platformele mari să adopte practici mai transparente și mai responsabile.
Citeste mai mult pe techzoom.ro >
